1. Pourquoi Google Business Profile est crucial pour un artisan du Var
Quand quelqu’un tape :
- « plombier Toulon »
- « coiffeur La Valette »
- « garage auto La Garde »
Google affiche d’abord Google Maps, avant même les sites internet. Votre fiche est donc souvent la première impression.
2. Erreur n°1 : fiche non revendiquée ou à moitié configurée
Beaucoup d’artisans ont une fiche créée automatiquement par Google… mais ne l’ont jamais revendiquée.
- Impossible de modifier correctement les infos
- Catégorie souvent incorrecte
- Horaires faux ou incomplets
Résultat : Google ne comprend pas bien votre activité et vous affiche moins.
3. Les erreurs les plus fréquentes (n°2 à n°7)
Erreur n°2 : mauvaise catégorie principale
« Prestataire de services » au lieu de « Garagiste » ou « Coiffeur », et votre visibilité chute.
Erreur n°3 : description vide ou générique
Une description sans mots-clés locaux = Google ne sait pas quand vous afficher.
Erreur n°4 : horaires pas à jour
Rien de pire qu’un client qui se déplace pour trouver porte close.
Erreur n°5 : pas de zones desservies
Si vous intervenez à Hyères, Toulon et La Garde, Google doit le savoir.
Erreur n°6 : aucune publication
Google adore les fiches actives : posts, actus, promos, photos.
Erreur n°7 : infos incohérentes
Téléphone différent entre Google, Facebook et site = perte de confiance.
4. Mauvaise gestion des avis clients
Les avis sont un facteur clé pour Google et pour les clients.
- Pas de réponse aux avis
- Avis négatif laissé sans explication
- Aucun avis récent
5. Photos absentes ou non professionnelles
Google privilégie les fiches avec des photos récentes :
- extérieur du local
- intérieur
- équipe
- réalisations
Une fiche sans photos fait « activité fantôme ».
6. L’erreur fatale : pas de site derrière la fiche
Beaucoup d’artisans pensent que Google Maps suffit. Faux.
La fiche attire l’œil, mais le site rassure :
- détails des prestations
- tarifs ou indications
- avis clients
- bouton appel / réservation
7. Conclusion : corriger ces erreurs = plus d’appels
Une fiche Google Business Profile bien optimisée peut suffire à remplir un planning local dans le Var.
Mais seulement si :
- les infos sont claires
- les avis sont gérés
- un site sérieux prend le relais
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